11월1일 고객센터로 연락드려도 연락이 안되고

 업무폰으로 여러번 연락드려 겨우 연락이 되어 

사진첨부했고 주문번호던 모던 다 물어보시더니 더이상 답이 없으시고

11월7일에 연락드려서 주문번호까지 확인하시고 반품수거를 하신다더니..

반품송장도 안오고 방석도 해결해야하는데.

연락이 없네요

도대체 언제 처리가 가능한건가요?