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| 번호 | 상품명 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
|---|---|---|---|---|---|
| 706 | 상품받았습니다.일부 품절로인해 미입고건 입금처리바랍니다. | 문**** | 2023-09-14 10:08:49 | 98 | |
| 673 |
배송문의  |
조**** | 2023-07-21 14:15:03 | 433 | |
| 404 |
배송을 잘못 해서 컴플레인 걸었는데 구매 ,연락처 차단?! |
심**** | 2022-11-04 14:03:43 | 221 | |
| 316 |
배송이 안되는 이유 설명도 없고 고객센터는 불친절하게 상담하고 |
심**** | 2022-04-20 17:38:06 | 213 | |
| 289 |
배송이안되었어요아직 |
이**** | 2022-03-06 10:29:58 | 192 |
당사 실수로 인해 오배송되어 교환요청해주신 제품이 품절로 확인되어 환불안내를 드렸던 상담이력이 조회됩니다만 해당 사유만으로 구매제한처리를 하지 않습니다.
그동안 당사에서 운영하는 전체 쇼핑몰을 이용하신 이력과 상담이력 등으로 인해 부득이하게 구매제한처리를 하게 되어 당사에서도 무척이나 유감입니다.
당사에서 운영중인 쇼핑몰을 이용하시는 고객님께 불편을 드리지 않도록 부족한 부분을 상시 개선중이며 발생된 클레임도 원만하게 해결하여 모든 고객님들께서 장기적으로 이용하실 수 있도록 노력중이오니 이점 너그러이 양해부탁드립니다.
죄송합니다.
그럼 본인들이 상담을 제대로 친철히 해야 되는건 아닌가요? 전화 받는 분마다 다른데 완전 어떤분은 엄청 싸가지 없이 전화 받고 난 모르겠는데요 알아서 하세요 이런식으로 전화 받는 응대는 어디서 배우신건가요?
본인들이 운영하는 상담 할때마다 제대로 친철히 상담을 했다고 자부 하시나요? 전혀요 완전 싸가지 없고 귀찮아 하고 그럴꺼면 왜 전화를 받으시나요?
배송 일정도 맞지 않고 배송 늦게 출발했으며 먼저 전화한적이 있습니까? 그런것도 없고 이건 갑질 아닌가요?
본인들 안써도 다른제품 많이 있습니다.
이렇게 행동 하시는 부분 저희 인스타나 블러그에 같이 공개적으로 저격하겠습니다.
제발 제대로 된 상담을 하시구요 전혀 책임 없다는 듯이 행동하지 마세요